Functieomschrijving:
Doel van de functie
Als Meewerker Field Service draag je bij aan de uitvoering van een project op locatie bij klanten. Je ondersteunt in de installatie, configuratie, onderhoud of vervanging van apparatuur, systemen of onderdelen. Je werkt volgens projectplanning, kwaliteitseisen en veiligheidsvoorschriften. Samen met het Field Service team zorg je voor een soepele uitvoering en een tevreden klant.
Taken en verantwoordelijkheden
-
Uitvoeren van operationele werkzaamheden op klantlocaties (zoals installatie, inspectie, testen, onderhoud of vervanging van apparatuur/systemen).
-
Registreren van uitgevoerde werkzaamheden in (digitale) rapportages, volgens projectafspraken.
-
Signaleren van afwijkingen of technische issues en terugkoppelen aan de projectleider.
-
Ondersteunen bij logistieke taken, zoals ontvangst, voorbereiding en retourzending van materialen.
-
Zorgdragen voor naleving van veiligheidsrichtlijnen en procedures op locatie.
-
Samenwerken met technici, planners en andere projectmedewerkers om deadlines en servicelevels te behalen.
-
Klantvriendelijk optreden en representatief handelen als visitekaartje van de organisatie.
