Functieomschrijving:
Senior Project Manager IT-transformatie (Data & Field Service)
Achtergrond en context
De organisatie bevindt zich in een fase van strategische transformatie, waarbij digitalisering en datagedreven werken een cruciale rol spelen in het realiseren van toekomstige groei, operationele effectiviteit en succesvolle effectuering van het FOM en integratie.
Binnen deze context worden meerdere kernsystemen vervangen en geïntegreerd, met een significante impact op:
• de manier van werken (processen, rollen en verantwoordelijkheden),
• de samenwerking tussen afdelingen,
• en de schaalbaarheid en groeipotentie van de organisatie.
Concreet betreft dit:
• de vervanging en consolidatie van data management systemen ten behoeve van het collecteren, verwerken en distribueren van data met een nieuw te bouwen systeem
• en de implementatie van het Microsoft Dynamics platform (Field Service Management). De implementatie start primair binnen Data Diensten en zal vervolgens worden opgeschaald naar S&O.
Doel van de opdracht
De Senior Project Manager is verantwoordelijk voor de integrale aansturing en succesvolle realisatie van bovengenoemde IT-transformatie, waarbij zowel de technische implementatie als de organisatorische impact geborgd worden.
De focus ligt op:
• het begeleiden van van het realiseren van een toekomstbestendig systeemlandschap,
• het begeleiden van de organisatie dit toekomstvast (denk aan proces, organisatie etc.) te ontwerpen
• en het veiligstellen van adoptie en waardecreatie.
Opdrachtomschrijving / verantwoordelijkheden
De Senior Project Manager:
1. Project- en programmasturing
• Stuurt de implementatie van de data management oplossingen en Dynamics Field Service integraal aan
• Borgt samenhang tussen verschillende projecten, leveranciers en interne stakeholders
• Richt structuur, governance en besluitvorming in
2. Stakeholdermanagement en alignment
• Betrekt en verbindt stakeholders op operationeel, tactisch en strategisch niveau
• Zorgt voor alignment tussen IT en business
• Rapporteert voortgang, risico’s en besluitpunten aan management
3. Change management en adoptie
• Stuurt actief op impactanalyse van de systeemveranderingen op processen en organisatie
• Zorgt voor implementatie van nieuwe werkwijzen en borging binnen de organisatie
• Faciliteert adoptie door gebruikers (in samenwerking met relevante teams)
4. Leveranciers- en implementatiemanagement
• Stuurt externe implementatiepartners en leveranciers aan
• Bewaakt scope, planning, kwaliteit en budget
• Zorgt voor heldere afspraken en performance management
5. Risico- en kwaliteitsmanagement
• Identificeert en beheerst risico’s (technisch, organisatorisch en planning)
• Borgt kwaliteit van opgeleverde oplossingen en integraties
• Hanteert een gestructureerde aanpak voor issue- en afhankelijkhedenmanagement
Resultaatgebieden
De opdracht wordt als succesvol beschouwd wanneer:
• De nieuwe data management omgeving succesvol is geïmplementeerd en geïntegreerd
• Dynamics Field Service beschikbaar en effectief ingezet wordt binnen de operatie
• Nieuwe processen en werkwijzen zijn ingericht en geborgd
• Stakeholders zijn aangehaakt en betrokken
• Adoptie binnen Data Diensten en S&O aantoonbaar gerealiseerd is
• Een schaalbaar fundament is gelegd voor verdere groei
Profiel van de kandidaat
Wij zoeken een Senior Project Manager met:
• Aantoonbare ervaring met grootschalige IT-transformaties met organisatie-impact
• Ervaring met data platformen en/of systeemintegraties
• Ervaring met Microsoft Dynamics (bij voorkeur Field Service)
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en change management
• Ervaring in complexe, multidisciplinaire omgevingen
• Vermogen om te opereren op strategisch, tactisch en operationeel niveau
Duur en inzet
• Start: juli 2026
• Duur: 6 maanden en mogelijk verlenging bij vertraging programma
Aanvullende opmerkingen
Gezien de impact van de opdracht wordt een proactieve, verbindende en resultaatgerichte professional gevraagd die zowel structuur brengt als draagvlak creëert binnen de organisatie.
